Креативный стратег Depot Вячеслав Харламов на Food EXPO
В рамках B2B выставки Food EXPO портал Retail.ru организовал трехдневный форум «Управление магазином». 19 марта наш креативный стратег Вячеслав Харламов выступил в блоке «Строим эффективный магазин» с темой «Путь к сердцу клиента – это путь клиента»
Основные тезисы:
- Парадигма смещается от номенклатурного подхода к клиентскому;
- Портфели брендов продуктов — находка для ритейла (используешь принципы архитектур и портфелей — больше зарабатываешь);
- Как CJM меняет точку зрения;
- Зачем креатив ритейлу, бенчмарк-практики.
