ROWI: позиционирование, фирменный стиль и дизайн-стратегия финтех бренда
Стать одной командой с ROWI
Компания «Факторинг ПЛЮС», входящая в группу компаний QIWI, развивала бизнесы факторинга и банковских гарантий как группу отдельных продуктов для решения бизнес-задач клиентов. По мере развития появилась потребность в создании единого бренда.
Так на свет появился ROWI — бренд, который вобрал в себя решения для финансирования малого и среднего бизнеса: факторинг, банковские гарантии, кредиты для участников государственных контрактов, специализированный сервис по финансированию поставщиков маркетплейсов.
Это был переход компании на новый уровень, вместе с которым возникла потребность объяснить команде и рынку суть бренда, выработать позиционирование, найти общий флаг, под которым можно вести за собой людей и чувствовать принадлежность к чему-то общему.
Для разработки позиционирования, платформы бренда и айдентики команда ROWI обратилась в наше агентство. Как отмечает менеджер по развитию бизнеса Depot Вера Фоминцева: «Это был тот самый случай, когда клиент пришёл с запросом «хотите ли вы стать частью нашей команды в области брендинга?». И это крутая история, потому что такая открытость порождает мощную синергию и результат, которым могут гордиться обе стороны». Так началась история совместной работы над проектом.
Исследования и разработка позиционирования
Основатели ROWI Виктор Вернов и Евгений Родионов работают на финансовом рынке больше 15 лет, они знают реальные потребности и боли малого и среднего бизнеса. Команда компании создала оптимальный цифровой путь клиента для получения услуг, простой и вдохновляющий customer journey, при котором быстрый и простой результат достигается не только за счёт технологий, но и за счёт человеческого аспекта.
Ориентированность на людей, отсутствие бюрократии, индивидуальный подход — это то, что отличает ROWI от существующих экосистем и банков, работающих по принципу «легкий вход, но сложный выход».
«Мы посмотрели что происходит на отечественном и мировом финтех-рынке и поняли, что искать ответы нужно внутри самой компании. Особенность продукта заключается в том, что люди и компании, которым нужны такие решения как факторинг или кредит на исполнение контракта, уже проделали большой путь в бизнесе, поставляют свои продукты в торговые сети и участвуют в государственных тендерах, — то есть доказали на деле, что способны на многое. Так родилось позиционирование «деньги для людей дела» — рассказывает Алексей Коваленко, стратег.
В основе позиционирования бренда лежит уважение предпринимательской энергии и силы. ROWI даёт реальные деньги тем, кто работает не на словах, а на деле. А люди дела ценят надежных партнеров.
Визуализация и вот это всё
Параллельно с разработкой позиционирования ROWI команда Depot работала над фирменным стилем бренда и выстроила работу так, чтобы в сжатые сроки продумать решения, отражающие суть и подчеркивающие особенности компании.
Леттеринг логотипа выполнен «от руки». Тем самым мы подчеркнули человечность бренда и его заботу о клиенте.
При этом считываются скорость, динамика, решительность и энергия — всё то, что отражает ROWI.
Люди дела — это мейкеры, которые быстро принимают решения. Они мыслят стратегически, им важно визуализировать всю информацию, которая у них есть. При создании айдентики мы вдохновлялись как раз такими инструментами: онлайн-досками, флипчартами, заметками-стикерами.
Важный визуальный элемент и точка дифференциации — стрелки с различными указателями — это стремительность, вектор развития, символическое отображение оптимального пути к решению задачи. Стрелка органично встраивается в стиль и становится частью графических объектов и текста.
В цветовой палитре мы использовали диджитальные цвета. Основные — это тёмно-фиолетовый и розовый. Это не категорийные оттенки для сферы, призванные выделить бренд в конкурентном поле.
Анастасия Энхансер, старший арт-директор: «Подход к работе над дизайном напрямую связан с культурой компании ROWI.
С первой встречи мы оценили открытость и смелость команды клиента. ROWI — это про людей.
Рукописный логотип подчёркивает человечность и динамичность, доступен широкой аудитории бренда и выглядит так, будто его написали маркером на флипчарте смелой рукой.
Он отличается от других банковских продуктов на рынке и отражает разработанную нашей командой стратегию.
Здесь много визуальных инструментов - уникальные стрелки, окна, иконки. UI-элементы демонстрируют как удобный продукт трансформирует реальность малого и среднего бизнеса.
Классно, что команда бренда быстро начала реализовывать стиль — это искренняя радость, что вместе у нас получился такой проект»
«Для разработки нового бренда мы искали не просто агентство, а партнера, — говорит Евгений Родионов, основатель и управляющий директор ROWI. — Нам была нужна команда, которая готова интегрироваться в проект и быть с нами на одной волне, но в то же время дать свежий взгляд и привнести новые идеи. Мы пришли к Depot с готовым названием и пониманием того, что хотим сказать рынку. Команда отлично дополнила нашу основу своими инсайтами в позиционировании и помогла определить фирменный стиль. Он полностью отражает дух команды и нашего продуктового предложения. Большое спасибо команде Depot за вдумчивое погружение в специфику ROWI и профессионализм, за быструю и качественную работу, которой довольны мы и наши клиенты».
Команда проекта:
Анастасия Третьякова — управляющий креативный директор,
Раушан Султанов — креативный директор,
Анастасия Энхансер — старший арт-директор,
Алексей Коваленко — стратег,
Фархад Кучкаров — директор по стратегии,
Григорий Хромов — дизайнер,
Яна Гусева — дизайнер,
Галина Евдокимова — старший копирайтер,
Вера Фоминцева — менеджер по развитию бизнеса,
Ирина Завтони — руководитель проектов,
Анастасия Волколуп — руководитель проектов,
Алексей Андреев — управляющий партнёр,
Анна Луканина — управляющий партнёр,
Ксения Пархоменко — исполнительный директор,
Дарья Ведерникова — директор по коммуникациям и PR,
Дарья Мухина — PR-менеджер,
Иван Крапивин — digital-директор.
Команда клиента:
Евгений Родионов – основатель, управляющий директор,
Виктор Вернов – основатель, генеральный директор,
Наталия Каменская – директор по маркетингу и коммуникациям,
Алена Каукина – креативный руководитель проекта, brand-менеджер,
Анна Багрова – дизайн-менеджер,
Карина Буянова – PR-менеджер